veronica_paggettiNome e Cognome: Veronica Paggetti
Data di nascita: 16/05/1979
Luogo di nascita: Roma
Luogo di residenza: Pomezia

Esperienza lavorativa

Occupazione attuale: lavoro nella lavanderia di famiglia
Dal 01 Agosto 1998 al 01 Gennaio 1999
Pronto Intervento Fabbro s.n.c.
Artigiano
Impiegata
Segretaria e sistemazione archivi e fatture

Dal 01 Febbraio 1999 al 01 Luglio 1999
B&C Ricerche di mercato
Servizi
Impiegata
Call center / Operatrice di telemarketing

Dal 01 Agosto 1999 al 01 Dicembre 1999
Renault Italia S.p.A.
Servizi
Impiegata
Call center

Dal 01 Gennaio 2001 al 01 Febbraio 2001
American Express
Servizi
Impiegata
Gestione del flusso di consegna delle carte di credito ai clienti

Dal 01 Marzo 2001 al 01 Giugno 2003
Cises S.p.A.
Servizi
Impiegata
Gestione del flusso di spedizioni in contrassegno

Dal 08 Luglio 2003 al 30 Giugno 2009
Dasa-Academy S.r.l.
Servizi
Impiegata
Education Assistant. Process Owner corsi a calendario (pianificazione, promozione tramite e-mail, fax, recall telefonico, gestione iscrizioni, budget corso, coordinamento docenti, preparazione materiale didattico, logistica, erogazione corso, preparazione e invio attestati, elaborazione questionari soddisfazione, registrazione esami, gestione fatturazione, comunicazioni CEPAS. Gestione, aggiornamento, monitoraggio sito internet. Gestione salvataggi. Creazione database dei clienti. Gestione acquisiti e monitoraggio fornitori. RLS.

Istruzione e formazione

Dal 1994 al 1998
Istituto  Tecnico Commeciale  “Augusto Monti”
Ragionerie e perito commerciale

2004
Fondazione IDI
Come gestire e organizzare una riunione di successo

2004
La Comunicazione
Comunicazione scritta e orientata

2004
La Comunicazione
Customer Care Telefonico

2004
Dasa Academy
Problemi tipici delle PMI

2005
Dasa Academy
Comunicare è ottenere il risultato voluto

2005
Dasa Academy
Parlare in pubblico

2008
Cepi Engineering
Addetto al pronto soccorso

2008
Cepi Engineering
Addetto al servizio antincendio in attività di basso rischio

2008
Cepi Engineering
Rappresentante dei Lavoratori per la  siurezza

2008
Dasa Academy
Strategie di apprendimento avanzato

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