Un’amministrazione efficiente deve ridurre le distanze con i cittadini ed instaurare con loro un filo diretto. I cittadini, infatti, posso operare un controllo capillare del territorio, almeno nei quartieri dove risiedono. In questi anni abbiamo avuto modo di sperimentare quanto il Comune sia poco reattivo nei riguardi delle segnalazioni che abbiamo inoltrato loro. Sfruttando le potenzialità offerte dalle tecnologie informatiche la situazione potrebbe essere sensibilmente migliorata.

La mia proposta è di dotare l’amministrazione comunale di un sistema informatico (da integrare magari nel sito istituzionale) che, tramite una o più pagine web, consenta ai cittadini di segnalare:

  • discariche abusive / abbandono di rifiuti
  • buche
  • anomalie nell’illuminazione pubblica
  • danni ambientali di vario genere (es. inquinamento dei fossi)

Tale sistema deve consentire al cittadino di seguire lo stato di lavorazione della sua segnalazione. Il recupero di queste informazioni direttamente dal sito, consente di alleggerire anche il carico di lavoro sui funzionari comunali, che vedranno limitate le richieste di informazioni sulla segnalazione.

VN:F [1.9.22_1171]
Vota questo articolo
Valutazione: 5.0/5 (3 voti espressi)
Segnalazioni guasti e anomalie per via telematica, 5.0 out of 5 based on 3 ratings
Share →

3 Responses to Segnalazioni guasti e anomalie per via telematica

  1. mite scrive:

    Sono totalmente d’accordo, e magari si potrebbe affiancare al sito un numero verde così
    questa possibilità sarebbe data ad numero molto più ampio di persone soprattutto anziani.

    VN:F [1.9.22_1171]
    Valutazione: 0.0/5 (0 voti espressi)
    • Fabio Fucci scrive:

      Hai perfettamente ragione. Ti ringrazione per l’integrazione e mi fai venire in mente anche un’altro miglioramento: oltre al sito e al numero verde ci metterei anche un numero dove inviare le segnalazioni via sms.

      Grazie.

      VN:F [1.9.22_1171]
      Valutazione: 5.0/5 (1 voto espressi)
      • giovanna scrive:

        Giusto.. un filo diretto con il comune per segnalare i problemi buche e quant’altro!!

        VA:F [1.9.22_1171]
        Valutazione: 0.0/5 (0 voti espressi)

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *